自2024年8月15日起建投热力河北清洁供热有限公司开始受理2024-2025年度采暖期停止供热业务：

　　办理时间： 自2024年8月15日至2024年10月15日止

　　注意：请您在规定时间内办理停止供热业务，逾期未办理视为正常供热，供热公司将收取全额采暖费。

　　办理地点及咨询电话：

　　1.供热大厅：中兴大街香榭丽舍北侧底商(千秋路与中兴大街交叉口北行 200米路东，站南餐厅对面)

　　2.办公时间：周一到周五(上午8:30-12:00，下午 2:30-5:30)

　　3.咨询电话：0311-89200566

　　携带资料：

　　1.户主自行办理：供热缴费卡、户主身份证原件或复印件;

　　2.委托他人办理：供热缴费卡、户主身份证原件或复印件、委托人身份证原件或复印件;

　　3.租户办理：供热缴费卡、户主身份证原件或复印件、租户身份证原件或复印件。

　　办理条件：

　　1.无历史欠费用户;

　　2. 无历史遗留问题的(涉及历史遗留问题小区暂不办理);

　　3. 空置房(采暖季无人居住的住宅);

　　4.对于供热系统已实行分户、户外阀门控制的房屋;

　　5.房屋产权人的停止用热申请应以整套房屋为单位提出，不得提出局部报停申请。

　　特别提醒：

　　1. 2023年已在热力公司办理停供业务且本年度仍无人居住的热用户，无需重复办理业务。

　　2. 新建建筑供热第一年不予办理停止供热。

　　3. 办理停供业务后，在供热公司稽查过程中，发现私接盗热的或空置房有人居住的，一律视为正常用热，须补交全额采暖费及相应违约金。

　　4. 本年度申请停供业务的用户不予办理本年度恢复用热业务。

　　5. 申请停止供热后，用户需自行关闭室内阀门，并将采暖系统内的水排尽，因户内供热设施“跑冒滴漏”造成的自己及相邻用户的一切损失，由热用户承担全部责任。

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