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　　图源： 宝贝计划育儿助手

　　1、自己添加家庭成员查不到档案，怎么办?

　　这种情况可能是您的授权手机号，不是在预防接种门诊预留的手机号，无法关联到档案，您可以联系儿童所在预防接和门诊更换手机号码。

　　2、预防门诊已经修改了手机号，小程序上还是没有信息怎么办?

　　预防接种门诊修改手机号后，需要等待小程序数据更新，每日更新时间点为12:00、16:00、21:30。如果是在这些时间点之前修改的手机号，需要等待下次时间点更新后，小程序数据才会同步更新。