关于医保信息平台暂停服务的公告

　　各医保定点医药机构、参保人员，各相关单位：根据江苏省医保信息平台业务中台版本升级要求，需暂停我市医保信息平台相关服务，现就有关事项公告如下:

　　暂停服务时间

　　2024年5月15日（周三）22∶00至2024年5月16日（周四）6∶00。

　　暂停服务范围

就医购药刷卡（含医保码）结算、跨省及省内异地就医结算、国家异地就医备案小程序、国家医保服务平台APP徐州板块、江苏省医疗保障局网上办事大厅徐州板块、江苏医保云APP应用徐州板块、徐州医保微信公众号、我的徐州APP医保服务、医保移动支付、医保自助服务一体机等各项线下、线上医保业务经办服务暂停。

　　注意事项

　　1.暂停服务期间，门诊就医、购药的参保人员可以先垫付现金，待恢复刷卡后，持身份证、发票、病历和社保卡等到就医、购药的定点医药机构办理退回现金手续；入、出院的参保人员可先办理其他手续，待恢复刷卡后，再补办入院登记或刷卡结算等事宜。

　　2.各级医保部门、经办机构、各定点医药机构等相关单位做好值班值守工作，确保医保信息平台升级顺利完成。暂停服务期间带来的不便，敬请参保人员、相关单位和社会各界谅解，如有疑问，可拨打12393医保服务热线咨询。请各定点医药机构在提供服务过程中向广大参保人员做好宣传解释工作。

徐州市医疗保障局

2024年5月15日