1、情商的概念指的是对情绪的处理能力。一方面是指对自己的情绪的控制能力，另一方面是感知和缓解别人情绪的能力。

2、多做而不是多说：情商低的人只会不断的说，而不是用实际行动来证明，而情商高的人往往相反。

3、一颗包容的心：面对别人犯的小错误，要以一颗包容的心去对待。正能量满满：一个情商高的人，生活往往都是积极乐观，充满正能量。