汽车导航黑屏有声音的原因有：液晶显示屏坏了；显示背光驱动电路故障；液晶显示驱动故障或线路故障；核心模块损坏；软件故障或人为误操作导致的。

汽车导航黑屏但声音正常的具体原因如下：

切换到一个自己熟悉的界面，用手点一下触摸屏，看触摸是否有反应，如果触摸正常，则单独找显示内屏这块的问题。

液晶屏是否损坏？液晶屏灯管驱动是否正常？信号部分电路是否正常？显示解码是否正常？核心模块是否正常？

若触摸不正常，首先怀疑触摸屏是坏的，如果坏则替换。然后检查触摸电路，确认线路部分没问题。则一般情况下是解码芯片或核心模块没工作或者损坏。

判断是否升级引起：有时候，导航仪在升级以后，就会出现一些问题，这主要是因为原版的机器不太支持新版的软件，遇到这样的情况，需要我们即使联系厂家，更换导航仪机身才能解决。

建议如出现以上原因，则请到4S维修店检查处理或者更换。