人人乐提货卡有效期一般是1年，人人乐购物卡不是全国通用，有地区限制。人人乐购物卡不是实名的，一般都是消费直接刷卡使用的，丢失的话无法挂失补办之类的。

使用方法：

1、本会员卡适用于人人乐内所有商场。

2、付款前请出示会员卡，付款后补办无效，退货、换货时，相应扣除货款。

3、会员卡如遗失或损坏，请带身份证到店客户接待处办理，新卡1元。旧卡积分经工作人员核对后转入新卡，挂失前风险由持卡人承担。

4、如因质量原因导致卡失效，请填写《登记表》免费办理卡，旧卡应由我们授权的人员收回。