ETC记录和扣款记录只需要登录所在省份的官网，或者拨打ETC客服电话进行查询，也可以通过ETC微信官方账号进行查询。您可以通过以上三种方法中的任何一种来查找记录和扣款。

方法一：网站查询

每个省都有自己的ETC官网。用户只需打开电脑，登录所在地区的ETC官网，输入个人信息，即可查询ETC流量记录和扣费明细。

方法二：电话查询

用户也可以拨打办理ETC的银行客服电话，通过电话上的提示输入相关信息，查询ETC存取记录和扣款明细。

方法三：微信公众号查询

关注微信上用户区的ETC微信官方账号，然后点击进入微信官方账号并绑定账号，需要输入ETC卡号和车牌号。进入微信官方账号后，在页面左下方找到【××高速等】，点击进入。进入首页后，找到【账单查询】，点击进入。