补贴流程

　　实名认证

　　消费者通过云闪付APP“鲁换新”小程序，进入“泰安以旧换新”专栏，填写实名信息，完成实名认证。

　　领取补贴

　　消费者实名认证后，根据购买家电种类及能效等级标准领取相应补贴券，最多可获得8个品类领券资格。

　　查看状态

　　用户点击进入“补贴券状态查询”界面，可以查看已领取的补贴券及其状态。补贴券获取后，3个自然日内有效，若补贴券未使用，过期失效后，可再次领取。

　　支付立减

　　线下购买产品的消费者，领取补贴券后，在参加活动的家电企业购买政策适用商品，在支付货款前，主动告知参加泰安市家电以旧换新活动，出示云闪付App的付款码，享受立减补贴；线上购买产品的消费者，领取补贴券后，在线上购物APP进入“泰安市家电以旧换新”专区，选购参与活动的家电企业产品完成支付，消费者可享受立减补贴（线上购物APP需参加本次活动）。补贴券领取人和实际付款人必须一致，退换货均占用消费者一次购买名额，不得再次享受补贴。

　　鼓励交旧

　　鼓励消费者交售废旧家电。参加补贴活动的家电销售企业要为消费者提供废旧家电上门回收服务，对消费者交售的废旧家电按照市场价进行回收，回收的废旧家电要交于正规拆解企业。

　　附件：泰安市家电“以旧换新”补贴活动用户操作流程.pdf