湖北省博物馆团队参观门票怎么预约?

　　团队参观预约指南：

　　预约入口：

　　湖北省博物馆官方网站

　　预约要求及流程：

　　1、湖北省博物馆支持企事业单位、学校、旅行社、机关部委四类游客团队预约。团队预约前需提前进行账号注册，相关预约人员请在电脑端登录湖北省博物馆官方网站，点击“团队预约”并注册账号后进行团队预约。预约团体票的人员，需填写本团队全体游客的身份信息。因上传表格需要，湖北省博物馆手机预约端口暂未开通团队预约。

　　2、每个单位仅能注册一个团队预约账号。首次完成注册的用户，可先登录账号，在“历史订单”下的“团队基本信息”中查看审核结果。注册审核通过后需至少提前1天预约，最多可预约7日内门票(提前1天预约的团队，需在预约当日的16:00前提交订单)。门票预约时，需填写真实的团体信息及预约人真实姓名、二代身份证号码等信息，每个身份证号码同一参观日只能预约1次。单个团体单批次预约人数至少为5人，无上限。每个团体，当日最多可预约三批。

　　3、参观当日每位团队成员都须携带订单内填写的证件，并在预约的场次时间内进馆参观。预约成功后不可退票，团队成员数量、人员信息及入馆时间不可更改，请合理安排行程。咨询电话027-86794127、027-86790329，拨打时间为9:00-16:30。

　　4、预约成功的旅行社，若确定订单中的原带队导游不能陪同进馆，须另派导游并携带原纸质派遣单(含人员名单)，备注原导游不能前来的原因，并提供原导游的身份证号，以及现导游的导游证，由现导游带队进馆，检票时在手持检票机中手动输入原导游身份证号检票进馆。

　　5、预约成功的团队中因故爽约的导游，在派遣单中由所在旅行社说明情况的，不视为爽约。导游以散客名义预约导致的爽约，视同游客爽约，达到三次后半年内不得进馆。

　　6、公共服务证换取归还流程：导游人员凭本人导游证、身份证、任务派遣书(派遣书可附注多名带队导游)，经核验登记后，在南门口领取公共服务证。讲解服务三小时内归还公共服务证，归还点设置在南大门和北馆前台，归还时登记时间和服务证编号。同一天内，导游再次带团讲解，需在南门口归还原服务证后，重新办理新证，办理流程同上。逾期未还者，由社教部将相关信息转保卫部催还、提示。

　　7、需变更团队账号信息的旅行社，请提前3个工作日将相关申请文件发送至邮箱kaifangguanlibu@hbww.org。申请文件包括营业执照复印件、变更申请书，并盖具公章。变更申请书应至少包含变更需求、团体名称、社会信用代码、联系人姓名、联系人电话等信息。

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