一.线上办理临时挂失方式（自助服务）：

　　 （1）自助电话：拨打社保卡挂失电话0531-68967600；

　　 （2）社保网站：济南市社保中心官网首页-个人业务-社保卡-社保卡临时挂失；

　　 （3）手机APP：安装“济南人社”手机APP，首页-服务-社保卡应用-社保卡临时挂失。

　　临时挂失可暂停社保卡的社保区账户结算功能，有效期为7日，逾期未办理正式挂失的，自动恢复。

　 　二.解挂：

　　参保人可在临时挂失期内持本人居民身份证和社保卡到发卡营业银行网点办理解除临时挂失手续。

　　社保卡临时挂失解挂方式：

　　 （1）社保网站：济南市社保中心官网首页-个人业务-社保卡-临时挂失解挂；

　　 （2）手机APP：安装“济南人社”手机APP，首页-服务-社保卡应用-社保卡解挂。

　 　三.正式挂失、补卡：

　　 参保人可持本人居民身份证，到发卡银行任一营业网点办理正式挂失和补卡手续。如急需使用社保卡，可以到发卡银行的即时制卡网点办理即时补卡。