办理报停所需资料

　　办理空置的热用户需补齐往年欠费。

　　居民热用户可在微信公众号网上办理申请或到营业大厅填写纸质版空置房申请单，逾期将不在办理。

　　非居民用户申报空置房或申请恢复用热，需提供房产证或面积确权书、身份证复印件，明确申报房屋面积及具体位置，签订《非居民不用热房屋(空置房)及恢复用热申请单》，暂停用热应交纳热费总额百分之二十的热费。

　　办理流程

　　公众号办理空置申请流程：微信搜石家庄名瑞供热关注公众号→点击右下角供暖变更→选择空置申请→按要求填写资料→点击提交

　　办理地点

　　1.华区田家庄南区2号楼底商名瑞供热服务中心

　　2.幸福城B区5号楼1单元底商名瑞供热

　　客服电话：400 0311 691

　　温馨提示

　　一、报停条件

　　(一)已经办理了供热入网手续的非首次供热的热用户，本采暖季申请房屋空置且保证无人居住。【温馨提示：公共保障性住房，原则上不能申请空置停暖。如有特殊情况，需石家庄保障性住房管理中心出具相关证明，方可办理空置房手续。】

　　(二)本户报停不影响相邻用户正常用热。

　　(三)本户达到分户控制条件，阀门独立开关。

　　(四)往年欠费的用户，需结清欠费后方可办理空置房报停。