上海健康证查询和下载打印指南

　　一、若您已经做好体检，7个工作日后可以网上查询健康证，具体查询步骤如下：

　　(一) 先在电脑或手机上打开浏览器， 在网址栏中输入www.jkz.sh.cn，点击搜索或回车键，会出现“上海市从业人员预防性健康检查信息查询”界面。如图1、2：

　　图1：输入www.jkz.sh.cn

　　图2：找到查询界面

　　(二)在查询界面操作：点击右侧白色查询栏内的“体检结果查询”，输入姓名、证件号、验证码(填入计算结果)等个人信息。如图3、4：

　　图3：点击“体检结果查询”

　　图4：输入个人信息

　　(三)然后，点击“查询”，会显示健康合格证。如图5、6：

　　图5：点击“查询”

　　图6：显示“健康合格证”

　　以上步骤可以成功查询到您的健康合格证。

　　二、若您需要下载、打印健康证，请在电脑上操作以下步骤：

　　(一)在电脑上打开浏览器，输入www.jkz.sh.cn，出现“上海市从业人员预防性健康检查信息查询”界面。(与查询时的界面一样)

　　(二)点击右侧白色查询栏内的“健康证明下载”，按要求输入个人信息。如图7、8：

　　图7：点击“健康证明下载”

　　图8：输入个人信息

　　(三)输入完毕后，点击右下角的“下载预览”，进入下载界面。如图9、10：

　　图9：点击“下载预览”

　　图10：显示“健康合格证”的下载界面

　　(四)将“健康合格证”的右侧滚动条拉至底端，点击“下载”，保存至电脑打印。如图11、12：

　　图11：拉滚动条至底端，点击“下载”

　　图12 ：下载保存至电脑，打印

　　以上步骤可以成功下载和打印您所需要的健康合格证。

　　三、您在查询或下载健康合格证时，需注意以下问题：

　　1、体检结束未满7个工作日，查不到健康证。

　　2、体检项目未完成，未交导诊单，查不到健康证。

　　3、体检结果出现异常，会短信通知您需要复查，未复查者，查不到健康证。

　　4、浏览器模式不对，查不到健康证，需切换浏览器模式(兼容模式)查询。

　　5、若查到健康证却无法下载，是登记时预留手机号码输入错误，需联系体检中心。

　　6、如果都不是以上问题，请致电体检中心咨询。

　　7、手机查询时，可能会提示网页不安全，询问是否继续操作，请选择“是”。