今冬供暖即将开始，公司将于2023年11月1日开始陆续对供热管网系统进行注水打压，请广大居民注意以下事宜：

　　一、因供热系统常年满水带压，无论您今年是否用暖，都应做好自有供热设施的管理（尤其是注水时），请家中保持24小时有人监护处置。如家中确实无法留人，需提前关闭自家可控供回水阀门，本年度缴费用户待回家后再打开阀门自行注水。用户承担自有供热设施的管理、维修责任，一旦发生泄漏等其他问题及时自行处理，以免对本户、邻居、供热单位、公共设施造成损失，否则因自身供热设施监护不到位导致的问题与责任，由用户自己负责。

　　二、今年不用暖老用户未在10月20日前办理报停手续的，注水及供热初期会同步向室内供暖系统注水，请未交费的用户自行关闭自家可控供回水阀门，若因自身阀门未关原因导致跑水造成的一切损失，由用户自己负责。缴费截止日2023年10月31日后交费的用户，我公司不保证其如期正常用热，敬请广大热用户谅解！

　　三、用热设施分界线为楼道锁闭阀，锁闭阀后至用户室内所有供热设施归用户所有，漏水等维修维护由用户自己负责；楼道内锁闭阀向外至楼外主管道等供暖设施发现漏水用户和物业需第一时间联系热力公司，共同保障供暖。

　　 四、注意事项

　　①楼道内锁闭阀后用户需自行加装控制阀门，有紧急情况用户可自行控制；②室内供暖效果不佳的用户及时对供暖设施进行更新改造，注水及供暖期间及时排气；③禁止用户安装放水阀、管道泵等影响供暖安全和平衡调节的设施，一经发现我公司有权按照规定进行处置。 服务电话：0538-2930277

　　 泰安华阳热力有限公司

　　 2023年10月30日