中环寰慧蒙阴热力公司2023-2024年度供暖恢复用热须知

　　1、需要办理恢复用热的房产

　　要办理恢复用热的房产上年为报停状态，阀门已关闭或供热管道已断开的房产

　　2、办理时间及方式

　　上个采暖季未用热户，本采暖季如需供热，需办理恢复用热业务。办理恢复用热业务的用户务必在10月31日前持户主身份证、房产证或购房合同等有效证件前往供热服务大厅办理。

　　客服电话：0539-4700010

　　营业时间：8：00-12:00 14:30-18:00

　　地址：中环寰慧蒙阴热力公司供热服务中心(蒙山路108号古城快捷酒店沿街，妇幼保健院斜对面)

　　3、注意事项

　　①用户申请恢复用热业务后，请尽快一次性全额缴纳采暖费，热费交清后工作人员才会安排接管事宜(接断管不收取任何费用)。因未及时交费原因导致供暖延迟，热力公司不承担任何责任。

　　②系统注水、供暖后原则上不予受理恢复供暖，如确需用热，用户提出申请，需经热力公司实地核实具备恢复供暖条件后，方可恢复用热，用户需全额缴纳当季采暖费，若已断管处理的需承担复用材料及人工费;对于当期不具备恢复供暖条件的，热力公司有权不受理恢复供暖申请。

　　③当年申请报停用户不予受理恢复供暖。

　　4、温馨提示

　　当用户信息(如：姓名、电话、产权面积等)有变动时，请您及时携带房屋产权相关证件及房主身份证件至管辖供热服务中心进行信息变更，确保信息畅通，有利于我们为您提供更加优质快捷的供热服务。关注“中环寰慧蒙阴热力公司”微信公众号，可获得第一手供热交费和供热服务信息。