从2021年12月31起，山西山西公安“一网通办”平台个人用户“无犯罪记录证明”开具和企业用户“企业从业人员背景审查”功能停用，现在只能区线下办理，办理指南如下：

　　一、事项名称

　　公安机关办理犯罪记录查询

　　二、受理条件

　　（一）个人可以查询本人犯罪记录，也可以委托他人代为查询，受托人应当具有完全民事行为能力。申请人或者受托人需现场核验身份，经审核人证相符、申请材料齐全的，予以受理；材料不全的，申请人或受托人应当按照受理机关提供的材料清单及时进行补充，否则不予受理。

　　（二）单位可以查询本单位在职人员或者拟招录人员的犯罪记录，但应当符合法律、行政法规关于从业禁止的规定。对于单位查询不符合法定情形的，不予受理。

　　三、办理依据

　　《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》

　　《公安机关办理犯罪记录查询工作指南》

　　四、受理机关

　　（一）公民本人申请查询的，由其户籍地或者居住地公安派出所受理。委托他人查询的，由委托人户籍地或者居住地公安派出所受理。

　　（二）在中国境内累计居留180天（含）以上的外国人申请查询，由居住地县级以上公安出入境管理部门受理。委托他人查询的，由委托人居住地县级以上公安出入境管理部门受理。

　　（三）单位申请查询的，由单位住所地公安派出所受理；查询对象为外国人的，由单位住所地县级以上公安出入境管理部门受理。

　　（四）被查询对象对查询结果有异议的，可以向原受理单位提出复查申请。

　　五、所需材料

　　（一）个人申请查询的，应当提交以下材料：

　　1.本人有效身份证件；

　　2.《查询申请表》；

　　3.在居住地派出所申请查询的，应当提交居住证；

　　4.委托他人查询的，应当提交委托书和受托人有效身份证件。

　　公民个人在一个自然年度内申请查询超过3次的（不含3次），应当提交开具证明系用于就业、留学、移民等合理用途的有关材料。

　　（二）个人办理无犯罪记录查询，使用以下有效证件：

　　1.内地居民应当使用居民身份证，没有身份证的可以使用居民户口簿；

　　2.港澳台居民可以使用港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证；

　　3.定居国外的中国公民可以使用护照；

　　4.外国人可以使用护照、永久居留证件。公民使用居民身份证、居民户口簿办理无犯罪记录证明的，开具证明时间段原则上不受证件有效期限制。

　　对于使用其他证件办理无犯罪记录证明的，开具证明时间段不超出证件有效期。港澳台居民急需办理无犯罪记录证明，但尚未取得居住证的，可以向受理单位申请办理。

　　（三）单位申请查询的，应当提交以下材料：

　　1.单位介绍信；

　　2.经办人有效身份证件；

　　3.加盖申请单位印章的《查询申请表》；

　　4.被查询对象系单位在职人员、拟招录人员的有关材料，或者被查询对象的授权材料。查询申请表应当列明查询事由，被查询对象身份信息以及申请查询所依据法律的具体条款。

　　（四）被查询对象对查询结果有异议的，应当填写《复查申请表》。

　　六、办结时限

　　（一）犯罪记录查询工作一般当场办理，无法当场办理的，受理单位将向申请人或申请单位出具《受理回执》，并在3个工作日内办结。

　　（二）有下列情形之一的，受理单位将开展调查核实，调查核实的时间不计入办理期限。1.因信息系统记录的犯罪记录信息不完整、不清晰而无法准确认定的；2.信息系统记录的犯罪记录信息与历史查询结果冲突的；3.申请人曾持有多个身份证件，且身份之间有冲突的；4.有其他需要调查核实情况的。

　　（三）经复查，原查询结果无误的，受理单位于受理异议之日起15个工作日内，以受理单位所在县级公安机关名义向复查申请人书面出具《复查意见》。情况复杂的，经报县级公安机关负责人批准，复查期限最长延至30个工作日。

　　七、办理基本流程

　　申请-受理-查询-反馈-复查-复查意见