可能是户口本不符合要求或者图片不够清晰等原因，建议重新上传或电话咨询下客服。

　　“河北健康码”可以代领吗？

　　“河北健康码”在疫情防控中提供了人员健康状态辅助核验服务，请大家充分认识扫码验码通行的重要性，做到应申领尽申领。

　　为进一步方便大家使用，健康码扩大了申领范围，对老人、儿童等不使用智能手机或不会操作手机的群体，鼓励引导其家人、亲友通过河北健康码“代领”功能，以“一人绑定多人”的形式为老人、儿童等申领健康码。