东营开发区供暖报修服务：

　　一、网上报修

　　居民通过下载、使用“暖到家”手机APP，完成实名注册登记后，点击“报修”申请，即可完成相关服务。

　　二、电话报修

　　➤供暖公司：东营市宏益经贸实业有限公司

　　➤供暖客服咨询热线：0546-8955555。

　　➤缴费咨询电话:0546-8052119(采暖期内工作时间：上午8:30-11:30;下午13:30-17:30)。

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　　供暖相关常识：

　　1、为什么不能放暖气里的水?

　　答：私自放水破坏了稳定的流量平衡，使空气进入供暖管网形成积气，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。私自放水会还会导致热力站补过多的冷水，降低供热温度。

　　2、为什么不能遮盖暖气?

　　答：现在大部分住户都对室内进行了装修，将暖气片加罩。经实验，有“包装”比没有“包装”的室温大约低3摄氏度。另外，加装暖气罩，不易及时发现暖气设施故障，不便于检查检修。如果室内要装修，建议采用整体移动式装饰罩。

　　3、为什么不能擅自改装采暖设施?

　　答：①因为居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动采暖设施，容易导致水力失调，造成暖气片散热分布不均，影响供热效果。②因为居民自己改装采暖设施，较易出现接口不严、管线接错等问题，设备充水会后出现跑冒滴漏，严重的还会造成屋内淹泡，给自身及他人造成经济损失。③用户因特殊原因确需改装室内采暖设施的，必须在非供暖期进行施工，供暖期间进行改造，必须向供热单位申请。

　　4、为什么不能擅自扩大供热面积?

　　答：室内采暖系统暖气片的设计，是根据室内面积经严格科学计算确定的，如果人为扩大供热面积将导致供热温度降低，甚至达不到供热标准，同时也造成该单元供热效果普遍降低。

　　5、如何舒适采暖?

　　答：经常拖地、在室内安置水盆、湿毛巾或者往地面洒水等方法增加室内湿度，还可以用加湿器或在室内养些花草，调节室内湿度。