申请人应按规定先前往户籍地或常住地乡镇（街道）退役军人服务站完善建档立卡信息后，才能提出优待证办理申请。申领流程如下：

　　（一）申请人到各乡镇（街道）退役军人服务站提出申请。

　　（二）工作人员核对申请人建档立卡基本信息，并核查相关申请材料。

　　（三）申请人自主选择合作银行、确认个人信息、签署《退役军人、其他优抚对象优待证申领表》及《优待证关联银行借记卡信息确认书》。

　　（四）优待证申请受理后，系统提交县、市、省退役军人事务部门和合作银行审核通过后，由相应银行制卡工厂制作《优待证》。

　　（五）《优待证》由银行集中制作寄达县级退役军人服务中心，将通过主动送达、集体颁发、双方约定等多种方式送达持证人。