为坚决做好疫情防控，降低交叉感染风险，切实维护人民群众生命安全和身体健康，确保《北京市工作居住证》办理工作平稳有序开展，石景山人力社保局疫情防控期间，围绕《北京市工作居住证》办理过程中可能出现的问题，温馨提示如下：

　　申请人和申请单位需在“北京市工作居住证管理系统”中填写并上报完整准确信息，同时将所有齐全无误的申请材料扫描后做成一个PDF电子文档（材料上备注“与原件一致”、经办人签字并加盖单位公章），发送至指定邮箱：3613898018@qq.com。待疫情平稳后再补交相关纸质材料。

　　北京市工作居住证预约平台(http://hdjzz.zhihuirenshe.com/hdrc/reserveInfo/index.html)

　　2、证件来不及续签或变更等情况，怎么办？

　　在证件有效期内，申请人和申请单位需在“北京市工作居住证管理系统”中填写并上报完整准确信息，同时将所有齐全无误的申请材料扫描后做成一个PDF电子文档（材料上备注“与原件一致”、经办人签字并加盖单位公章），发送至指定邮箱：3613898018@qq.com。待疫情平稳后再补交相关纸质材料。

　　3、如遇特殊情况或问题，怎么办？

　　关于工作居住证办理方面的问题，请拨打电话88930561。

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