果加智能门锁是通过网关（也叫果盒、基站）和云端服务器相连接的，也是通过这个联网让用户可以在APP上实时管理智能锁。但是如果哪天您发现自家的门锁与网关状态显示为叉“×”，门锁与网关断开连接的时候要怎么做给它恢复正常呢？下面就让小编来告诉您吧！

果加智能锁门锁断网解决方法

方法一：

门锁面板输入“123#”，输完显示“x”，稍等5分钟左右。

方法二：

若方法一无效，拔掉基站（果盒）电源线，断电5分钟，然后重新插好，灯再次正常闪烁之后，在门锁面板上输入“123#”，输完显示“x”，稍等5分钟左右。

方式三：

若方法一、二均无效，取掉门锁的电池，让门锁断电3分钟，然后重新装好电池，然后在门锁面板输入“123#”，输完显示“x”，稍等5分钟左右。

小编提示：

上面的这些方法都是建立在果盒运作正常，果加智能门锁和网关（果盒）断开连接的基础上，如果果盒也和云端服务器断开连接了的话那就得让果盒网络状态恢复正常。[果加智能门锁果盒断网了怎么办]

[果加A230智能锁使用说明书]