1、要确定是否更换过非原装屏幕，建议更换原装屏幕。因为最常见的就是因为屏幕出现了问题。有时也是因为软件的问题，可能是因为安装的东西太对导致了系统混乱，把手机上重要的资料备份下，然后恢复出厂设置。如果仍然有问题那就是设备有问题了，主要是显示屏和排线的问题；最严重的就是主板的问题，因为主板是它的核心部件，一旦出现故障，肯定会影响正常使用；这两种情况建议到厂家网点工程师用专业的仪器设备检测维修。

2、屏幕硬件问题，那就只能更换屏幕了。

3、系统版本BUG问题。建议恢复系统版本以修复BUG问题。具体操作方法为：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。用数据线把苹果手机与电脑连接。在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。

4、苹果手机虽然质量很好，但是它也不是万能的，手机带给人们的依赖性越来越强了，一旦出现故障会给正常生活带来很多的影响。非人为因素导致的话，可以找售后处理;人为摔坏的话，售后要掏大把的银子，可以选择维修或寄修。现在的苹果售后非常的完善，当手机出现问题的时候，如果自己不能排除，就申请售后服务吧。