1、鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。

2、鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细接好线后，重新启动即可。

3、主板上的串口或PS/2口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串口。

4、鼠标线路接触不良，这种情况是最常见的。解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法。