1、登录支付宝服务大厅，点击【自助服务】—【注销账户】。

2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户不能使用，或者是支付宝账户未激活。

3、信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件，不符合注销条件，页面反馈报错提示（以账户有余额报错为例）。

4、如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面（包括个人信息、交易记录，快捷支付），点击【下一步】（如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件，会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑，具体以页面提示为准）。

5、注销账户确认，填写相关信息完成校验，点击【确认注销】。