1、当我们要补票时，可以在车上补票的，上车后需要补票的话就会有列车长来补票的。

2、我们还可以到达目的地后，不要下车，在车上即可补票，只在出站前都可以补票。

3、出站口前也有补票窗口。我们也可以在那儿补票，但需要自己保留好原来的车票。

4、当发车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口，拿上我们的身份证，向工作人员告知原车票的乘车日期等信息以及购票车站名称，办理挂失手续。

5、经工作人员确认后，按原票信息再买一张新票，票面的车次、席位、票价必须与原票相同。

6、持票进站乘车后，向列车工作人员说明情况，到站后，经列车长确定该席位正常使用，向列车长领取客运记录作为退票凭证。　　　

7、到达目的地后需在24小时内持新票与所用身份证件、客运记录到车站退票窗口退票，按原价退票，但在补办时收取2元补票手续费。