1、领导对下属说“辛苦啦”，下属如何回复？这个问题，既不能小题大作，也不能敷衍了事。

2、行走职场，细节决定成败。有智慧的职场人，往往抓住每一个细节，展示自己形象。如何回复，体现出员工的情商水平。换位思考，领导会对注重细节和态度的员工，自发地产生好感，就像日常生活中，你会对态度和细节得体的人，天然产生好感一样。

3、任何情况下态度要端正。有些人认为这是领导“虚伪的客套”，所以敷衍了事。职场有个定律，领导的善意是自上而下传递的，即使是领导说客气话，至少也是一种善意的礼貌。对待礼貌，也要以礼貌回敬。哪怕是领导的口头禅，你都可以回一个“谢谢领导”，一切尽在不言中。

4、以不变应万变的“一招鲜”。万能的话术——就是四个字——“谢谢领导”。