1、快递反馈，是指当我们购买物品后，快递公司所给我们发出的物流信息，以便于我们能够及时的了解。

2、我们快递的状态，快递反馈对我们很有帮助，可以关注下物流信息，是否有人帮你签收，无人签收的话件会联系收件人和发件人，收件人联系不到或者拒绝接听电话，快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回，如果被别人代签的话，你不签收货也是不会退回去的，系统会默认你已经收到货，总之信息反馈是一种，方便于我们更好了解我们快递信息的方式。