发现竹鼠有中暑现象时，应尽快将中暑的竹鼠转移到通风阴凉的地方，用深井水喷雾，喷至全身湿为宜，然后每隔几分钟喷一次，同时喂少许加盐的葡萄糖水，症状稍重的竹鼠可内服适量的十滴水。

温馨提示：竹鼠属于野生保护动物，保护野生动物从自身做起，拒绝买卖野生动物制品，不干扰野生动物的自由生活。目前社会上存在的食用珍贵、濒危野生动物等行为，既是一种社会陋习，也是非法猎捕、杀害珍贵、濒危野生动物活动屡禁不止的原因之一。没有买卖，就没有杀害，杜绝食用野生动物，它们不属于餐桌。