1、如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失。

2、杀毒不彻底（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描），如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒。

3、软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款。

4、电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件。

5、系统有新的漏洞等待安装（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）。