头脑风暴适合解决面对个体难以解决的疑难问题时；面对跨专业的疑难问题时；面对跨职能的疑难问题时；面对长时间无法解决的疑难问题时；面对重大或重要决策时。头脑风暴法又称脑力激荡法，最早由Alex Osborne在1930年代推荐使用，从美国推广到全球，成为人们发明创造与改善活动的法宝。这是一种利用小组活动，大量激发与搜集创意思考的有效方法。

在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。