1、无法使用手机或QQ号、邮箱登录就可以进行下一步，可以登录就在微信设置里修改密码。

2、在登录界面里点击打开找回密码。

3、选择打开申诉找回微信账号密码。

4、同意协议并点击开始申诉。

5、这里有两个选项，一个是记得账号，另一个是忘了账号，根据个人情况选择。

6、记得账号就输入账号和手机号就可以进去申诉，忘记账号就需要填上增绑定过的手机号和QQ号，再输入现在用的手机号就可以点击申诉。

7、进入申诉界面就根据要求填上资料，填写完毕就点击提交，然后等申诉结果。