如果父母长期在外地居住，可以事先去老人所在地的新农合管理办进行异地就医备案，选取外地的定点医疗机构，然后等到生病的时候就可以带着医疗卡直接去外地这个定点医院进行治疗，出院的时候到专门的新农合报销窗口进行结算就可以。如果是突发状况也可以打电话回老人所在地的新农合管理办备案。

《社会保险法》第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。第二十九条参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。社会保险行政部门和卫生行政部门应当建立异地就医医疗费用结算制度，方便参保人员享受基本医疗保险待遇。