乐花卡是分期乐与合作银行开通一个电子账户后，绑定微信、支付宝就可在支持微信、支付宝付款的所有消费场景中使用的一项产品。如果客户的乐花卡明明有额度却用不了的话，那很可能是由于以下几点原因：

1、乐花卡额度不足，消费金额大于可用额度。

2、因还款逾期或者经常换设备登录、频繁修改手机号等个人账户信息资料，导致账户风险上升，被系统进行了风控，限制了大额消费。

3、系统监测到当前交易存在风险，所以交易失败。

而大家需要注意，乐花卡使用的是分期乐的借款额度，而不是购物额度。其除了可以通过微信、支付宝进行线上线下消费交易以外，还可以进行支付宝、微信转账，发微信、支付宝红包，以及微信零钱充值等等。客户在使用时要记得积累良好的消费、还款记录，保持个人良好的信用。