1、确定电脑是在什么情况下出现该错误的。

（1）购买新电脑设置时或者恢复本机电脑之后出现Windows错误恢复的情况，直接在错误恢复页面选择自动启动修复（推荐）,让系统自动修复文件即可。

（2）自动修复之后仍然出现该错误，请执行系统恢复 ，将电脑恢复到初始配置。恢复结束后，确保完成 Windows 的设置，并确保能够看到 Windows 桌面上的所有图标和侧边栏，然后再关闭电脑。

（3）电脑在正常使用过程中，由于最近添加软件或升级硬件后出现该错误，可以按以下步骤进行修复。

2、删除最近添加的软件或断开硬件。

（1）按照以下步骤断开最近添加的硬件，检查是否会出现错误。

（2）注 ：如果在出现错误前，为电脑添加了新的内部设备（声卡、硬盘等），则先断开这些内部硬件，然后再执行以下操作。

（3）关闭电脑，然后拔下电源线。

（4）断开所有不必要的外设（打印机、扫描仪、摄像头、zip 驱动器、电话线、网线及其它设备）。只保留鼠标、键盘和显示器的连接。

（5）按住电脑前面的“电源”按钮。五秒钟后松开。

（6）重新插入电源线。

（6）启动电脑。

（7）显示器再次显示信息。

（8）如果错误再次出现，请跳至下一步。

（9）如果电脑成功进入 Windows 桌面，而不是重新启动出现错误信息，则重新连接一个设备，等待 Windows 识别该设备。

（10）一次连接一个设备，每次连接后都重新启动电脑，直到找到引起错误的设备。请勿使用已知会引起错误的设备。

3、选择“自动启动修复（推荐)”。

操作完第二步，就可以在Windows错误页面选择“自动启动修复（推荐)”，让Windows再次自动修复其文件。如果仍然无法解决，则需要继续进行下一步操作，进行系统还原。

4、进行系统还原。

（1）关闭电脑。

（2）断开除鼠标、键盘和显示器之外的所有设备。

（3）启动电脑，出现徽标屏幕时反复按“F8”键。系统将显示 Windows 启动屏幕。

（4）使用上下箭头键高亮显示“带命令提示符的安全模式”，然后按“回车”键。如果错误信息再次出现，则跳至下一步，执行系统恢复。

（5）出现登录屏幕时，选择“Administrator”，输入密码。

（6）依次点击“开始”→“所有程序”→“附件”，点击“命令提示符”。系统将打开“命令提示符窗口”。

（7）在命令提示符中输入：cd \windows\system32\restore 然后按键盘“回车”键。

（8）再次输入命令：rstrui 然后按“回车”键。

（9）系统将打开“系统还原”程序。

（10）按照“系统还原”中的提示操作，将电脑还原到出错之前的时间。

5、系统恢复初始。

如果在使用系统还原后错误仍然出现，请执行系统恢复 ，将电脑恢复到初始配置。