天虹金卡会员可享受专属的免费洗车、百货消费满200元免费邮寄等服务。天虹银卡买东西有特价，积分到一定的程度后有机会参加天虹的活动，有时还有礼品赠送。天虹会员卡分为三个等级：银卡、金卡、铂金卡，办理会员卡即为银卡。

天虹商场是指天虹数科商业股份有限公司，是国有控股的连锁百货上市企业，其控股股东是中国航空技术深圳有限公司（中航国际），系隶属于中国航空工业集团的下属子公司。