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咸鱼买到假货卖家拒绝退货怎么办(咸鱼买到假货卖家拒绝退货怎么办理)

更新时间:2022-10-02 13:52:06作者:未知

咸鱼买到假货卖家拒绝退货怎么办(咸鱼买到假货卖家拒绝退货怎么办理)

咸鱼买到假货卖家拒绝退货,其解决方法如下:

  

  1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。

  

  2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。

  

  3、如果被淘宝确定售假,通常是限制账号商品发布,也就是该账号永远不能发布商品。还有就是直接查封账号,无法登录,永久不能发布商品和购买物品。

本文标签: 咸鱼  卖家  假货  买到  

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