1、先打开手机，找到菜单中的“设置”这一栏。

2、点击“设置”菜单，进入后，向下滑，可以看到“更多设置”四个字，点击更多设置。

3、进入后，便可以看到“恢复出厂设置”这几个字，点击这一部分。

4、点击后，会出现下图这一界面，可以选择还原所有设置，也可以选择把所有数据清除后再还原。关机重启后便完成恢复出厂设置，便可以对手机重新下载软件进行设置了。

5、可以选择清除所有数据，或者还原所有设置。