2、进入“星级用户”页面后进行登录或者注册。

3、登录成功后点击顶部的“违章处理”。

4、进入“违章处理”页面后，点击“交通违法查询”选项。

5、进入“交通违法查询”后，就可以看到违法查询结果了。如果车辆符合首次免费资格，深圳交警会自动帮你免除罚款和扣分，所以这里显示0元、扣0分。

6、确认免罚后，还要进行登录然后做一次处罚认定书的确认。

深圳首次违章免罚的申请条件：

1、2015年1月1日以后，在深圳辖区范围内发生的车辆违章行为。

2、车主是深圳市注册的机动车所有人。

3、违章行为没有造成交通事故。

4、违章行为发生前两年内没有在本市发生违章行为。

5、违章行为只进行罚款，且罚款数额在500元以下。

6、违章车辆注册或者变更登记后已满两年。