如果声音处于开启的状态，还有可能是因为音乐播放编程与汽车的对接码不通导致的，在这种情况下可以接听电话，但是不能播放音乐。

建议更换一下车载蓝牙的播放音频，更换之后音乐播放功能就可以正常使用了。

值得一提的是，如果是在手机上播放音乐，在车内没有声音的话，很有可能是因为车机上的音乐选项没有打开，打开之后音乐就会播放。

还有一种原因是手机上的媒体音频没有关闭导致的，导致蓝牙功能产生了信号干扰，解决的方法就是找到手机的蓝牙设置选项，里面有手机音频和媒体音频两个选项，连接蓝牙成功之后这两个选项是默认打开的，需要其中的媒体音频关掉并保留手机音频，这样就可以保证蓝牙通话、汽车播放音乐等功能互不干扰了。