越来越多用户安装使用Win8系统，在运行过程中会遇到一些问题。比如一位用户说Win8提示”错误代码Err_Failed“并且无法上网，重启电脑之后，网络就会出现有时候有用，有时候无用的情况，为什么会出现这样的故障问题呢？造成Err_Failed错误的原因是该服务依赖的TCP/IP 协议有问题。下面一起看下解决方法吧。

　　解决方法如下：

　　1、开始->运行->regedit.exe，打开注册表编辑器，删除以下两个项：

　　 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

　　 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

　　2、找到 C:\Windows\inf\nettcpip.inf 文件 该文件为 tcp/ip协议文件；

　　3、控制面板->网络和Internet->网络和共享中心->更改适配器设置->右键本地连接->属性；

　　4、先选择TCP/IPv6->安装->协议->添加->从磁盘安装->然后在路径里浏览找到第2步中的文件路径找到 nettcpip.inf （步骤2），确定然后选择“TCP/IPv6”；

　　5、对于IPv4协议重复同样的操作，最后选择TCP/IPv4，即： TCP/IPv4->安装->协议->添加->从磁盘安装->然后在路径里浏览找到第2步中的文件路径，nettcpip.inf 然后选择“TCP/IPv4”。

　　关于Win8系统提示“错误代码Err_Failed”无法上网的解决方法分享到站了了，下次遇到一样问题时，即可轻松解决了。