1688退款流程是点击“申请退款”在“我的阿里”中找到并进入“交易管理”应用，点击“已买到的货品”找到需要申请退款的交易订单，点后面的"申请退款"链接。选择退款货品系统会新开窗口，勾选需要退款的货品，填写退款协议显示填写退款协议页面，填写退款协议，选择“货品状态”为“已发货”货品，勾选其中需要申请退款的货品后，“是否收到货品”选择“已经收到货品”，“是否需要退款”选择“需要退货”后，再填写详细的退款协议。买家提交退款协议，等待卖家确认。