封面新闻记者 李茂佳 实习生 周雯奕

7月29日，有网友发视频称，重庆轨道交通2号线马王场站，从白天到晚上多次发生设备闪爆情况。29日晚9时10分，重庆轨道交通微博发布信息称，单轨2号线因设备故障，造成全线列车运营有所延误，现工作人员正在积极处理。

当晚10时23分，重庆轨道交通微博又发布消息称，目前，单轨2号线设备故障已处理完毕，全线运营秩序正逐步恢复。

重庆轨道2号线马王场站发生闪爆。截屏图

马王场站设备故障发生多次闪爆

致全线列车运营延误

据现场网友拍摄的视频显示，29日白天到晚上，轨道交通2号线马王场站多次发生设备闪爆，视频中有人说：“轻轨马王场站，（线路桥）墩墩那里烧起来了，爆了几次了，好吓人哟，早晨也遭了，车辆都绕行走。”

重庆轨道交通2号线马王场站发生闪爆。截屏图

由于发生故障，轻轨列车暂停运行，有的乘客们被困在车内达半个多小时，“热爆了，一车人顶不住了。”“2号线停电，目前已困在轻轨车厢内半小时，又热又闷，遭不住了！”“轻轨2号线刚刚到袁家岗站就跳闸了，2号线现在人也多又密集，现场出现了闷热缺氧的情况。”

有乘客出站后仍感到心有余悸：“停了好几十分钟，还好有惊无险。出车厢时腿都有点哆哆嗦嗦，激动、紧张。”

一位乘客拿着安全锤砸碎车门玻璃。截屏图

乘客拿安全锤砸破车门玻璃

目击者：工作人员允许

据了解，2号线暂停运营后，一个视频显示，轻轨车厢内，一位老年乘客拿着安全锤砸碎车门玻璃。目击者杜女士向封面新闻记者透露，该行为是在工作人员允许的情况下做出的。

杜女士回忆称，当时轻轨列车刚到袁家岗站就停电了，空调也停了。工作人员解释说，2号线设备出现了故障，正在维修，请大家在车厢里耐心等候一下。

“当时车厢里有很多小孩、孕妇、老人，只有车窗玻璃上的一扇小玻璃窗可以流通一点空气进来，里面真的像蒸桑拿一样。”杜女士称，被困了40多分钟后，车厢里空气已经非常稀薄了，乘客们都感到非常难受。这时，一位女士就通过小玻璃窗问外面的工作人员，能不能砸一个车门玻璃，让空气进来。工作人员表示，他们外面没有安全锤，让乘客看一下车厢里面有没有安全锤。

杜女士说，车厢里刚好有一位工人，他从工具箱里拿出一把小锤子递给了旁边的一位大爷，因此出现了视频中大爷砸碎车门玻璃的一幕。大爷砸了玻璃后不到两分钟，车厢门就被打开，工作人员通知大家可以出去了。

重庆轨道交通官方微博发布运营突发信息。截屏图

2号线已恢复正常运营

是重庆最有名的“网红”轨道线

7月29日晚10时18分，重庆轨道交通官方微博发布运营突发信息，“经工作人员紧急处理，单轨2号线较场口至大坪、天堂堡至鱼洞区段运营秩序正逐步恢复，但大坪至天堂堡区段故障暂未排除，该区段列车运行受阻，请大家配合车站人员引导，有序等待或换乘其他交通工具，由此带来的不便，敬请谅解！ ”

当晚10时23分，重庆轨道交通官方微博又发布信息，“单轨2号线设备故障已处理完毕，全线运营秩序正逐步恢复，由此带来的不便，我们深表歉意！ ”

重庆轨道交通官方微博发布运营突发信息。截屏图

7月30日上午，重庆轨道交通工作人员再次向封面新闻表示，（29日）单轨2号线因设备故障，造成全线列车运营有所延误，目前2号线全线已恢复正常运营。

单轨2号线也被称为轻轨2号线，是重庆乃至西南地区最早建设的一条城市轨道交通线路，于2005年6月开通运营。因“轻轨穿楼”“开往春天的列车”“过山车一样的高低起伏”等场景，2号线一直被网友们追捧打卡，上镜率极高。

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7月29日晚，重庆轨道交通2号线马王场站突发闪爆火光四射，导致2号线全线列车延误。在袁家岗轻轨站，有乘客被困闷热的车厢内后，砸开了车门玻璃。当晚列车恢复正常运行，30日上午，重庆市交通局工作人员称，故障原因还在调查中。

7月29日晚上，多名网友发布视频显示，重庆轨道交通2号线马王场站发生多次闪爆，火花四射，有消防救援车辆赶到现场。

此次事故影响了2号线的运营。29日晚9时许，重庆轨道交通官方微博发布运营突发消息称，2号线因设备故障，造成全线列车运营有所延误。

29日晚9时许，一名网友发布视频称，重庆轨道交通2号线进站袁家岗站后跳闸，车内乘客很多，当天重庆的气温很高，车厢出现闷热缺氧情况。

半个小时后，这名网友再次发布视频称，维修持续了40分钟，车内还有孕妇和小孩，车内一名大叔使用工具砸开了玻璃门，不到两分钟后工作人员开了门。视频显示，一名乘客使用工具多次敲击车门玻璃右上角，不一会儿玻璃破碎，车厢内乘客欢呼。

乘客在砸车门玻璃 图源：网络

当晚，重庆轨道交通官方微博再发消息称，至当日22时23分，设备故障处理完毕，全线运营秩序逐步恢复。

30日上午，袁家岗轻轨站一名工作人员告诉极目新闻记者，前一晚站内确实发生了乘客列车内被困后，砸开车门玻璃的事件。当时列车因故障在车站内停留，车内停了电，一名乘客砸开了车门玻璃。

“那里边太热了，乘客情绪激动，虽然进行了劝阻，但没有用。车门玻璃被砸开后没过多久，列车恢复了正常。”该工作人员还表示，其他部门在负责处理此事，处理结果暂不清楚。

重庆轨道交通公司工作人员告诉极目新闻记者，针对2号线故障原因和车门玻璃被乘客砸开情况，将在官方渠道进行公布。

重庆轨道交通客服称，2号线已经恢复运行，车门玻璃被砸及马王场车站闪爆等情况，目前没有相关信息。重庆市交通局工作人员表示，2号线故障的具体原因还在调查中，现在已经恢复正常运行。

29日晚上，2号线马王场站发生闪爆 图源：网络

四川鼎尺律师事务所律师胡磊对极目新闻记者表示，重庆轨道交通公司作为重庆地铁二号线的运营者，对于乘客的生命安全有安全保障责任，“轻轨列车在基本满员的状态下，在车站内断电停车40分钟，车内乘客在闷热、高温的车厢环境中出现了身体不舒服的紧急情况，在站务人员没有及时保障乘客安全的前提下，乘客使用工具破窗通风，无论是根据《民法典》还是《刑法》，都不需要承担刑事、行政或民事责任。相反，如果乘客出现了因长时间被困的情况，地铁公司应依法承担相应的医疗费用和赔偿。”

据极目新闻此前报道，7月21日和28日，重庆轨道交通3号线列车两次发生设备故障。客服曾回应称，21日故障系大雨导致设备损坏。在28日的故障现场，列车在车站内冒出白烟，乘客低头快步撤离。重庆轨交集团运营管理中心事后在官网致歉，称将进一步提高轨道交通系统设备的维护保养和应急抢险能力，尽量减少突发事件的发生。