医保电子凭证是什么？

　　医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发，实行一人一码，是广大师生办理医保业务、结算医保待遇的电子身份凭证，与广大师生的切身利益密切相关。

　　参保师生激活医保电子凭证后，可在手机端线上办理医保业务查询、参保缴费、异地就医备案等业务;线下在定点医院、药店就医购药，在医保服务窗口办理业务，只需手机出示医保电子凭证二维码，扫码即可办理，实现“一码在手，医保无忧”。

　　可以帮孩子申报医保电子凭证吗？

　　家长可以通过“国家医保服务平台”App、微信、支付宝及各银行App等多种渠道激活和使用医保电子凭证。同时，家长可以通过下载“国家医保服务平台”App或支付宝App，通过添加亲情账户的方式帮助孩子及其他家庭成员激活医保电子凭证，绑定“亲情账户”后，孩子在医院就医购药时可以不用携带实体卡，家长通过手机出示孩子的医保电子凭证即可完成医保结算。

　　医保电子凭证激活渠道及方式如下：

　　一、个人激活和使用医保电子凭证渠道和方式

　　1、国家医保服务平台

　　激活及使用：下载“国家医保服务平台”App→注册登陆→点击最下方中间的“医保电子凭证”→出现二维码→扫码使用。

　　2、支付宝

　　激活：“支付宝”App注册登陆→首页最上方的搜索框→搜索“医保电子凭证”→关联本人医保卡信息。

　　使用：支付宝首页→点击“卡包”→选择“证件”→点击“医保电子凭证”→输入支付密码或人脸识别等方式进行验证→出现二维码→扫码使用。

　　3、微信

　　激活：方法一：微信搜索公众号“德阳市医疗保障局”并关注→进入公众号→点击下方“医保凭证"→点击“去激活”→输入微信支付密码进行验证→点击“授权激活”→进行人脸识别，激活成功。

　　方法二：微信搜索“我的医保凭证”微信小程序→进入小程序→点击“立即激活”→点击“去激活”→输入微信支付密码进行验证→点击“授权激活”→进行人脸识别，激活成功。

　　方法三：微信搜索“我的医保”微信公众号并关注→进入公众号→点击左下角“医保凭证”→点击“激活医保凭证”→输入微信支付密码进行验证→点击“授权激活”→进行人脸识别，激活成功。

　　方法四：微信右下角“我”→点击“服务”→选择“医疗健康”→选择“医保电子凭证”→点击“去激活”→输入微信支付密码进行验证→点击“授权激活”→进行人脸识别，激活成功。

　　使用：微信右下角“我”→“卡包”→“票证”→“医保电子凭证”→“刷医保码”→扫码使用。

　　4、银行APP

　　激活及使用：可通过工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、邮政储蓄银行、招商银行、四川银行、成都银行App申领和使用医保电子凭证。

　　二、通过“亲情账户”激活医保电子凭证渠道和方式

　　可通过“亲情账户”为家里面的老人和小孩等无智能手机的家庭成员绑定医保电子凭证，绑定成功后，可使用家庭成员的医保电子凭证相关权益。

　　1、国家医保服务平台

　　打开“国家医保服务平台”App→点击右下角“我的”→点击“添加我的家庭成员” →点击“使用身份证号绑定” →确认→“家庭成员添加告知书”阅读并同意→填写姓名、身份证号、关系→点击“上传个人承诺书”→选择“个人承诺书生成”→主账号本人签名→上传本人和被绑定人户口本→等待审核。

　　2、支付宝

　　支付宝首页→点击首页上方“卡包”→选择“证件”→“医保电子凭证”→点击右上角“亲情账户” →点击“我已阅读并同意《认证服务协议》” →点击“本人刷脸去开通”→选择“你要绑定哪位家庭成员”→填写被绑定人姓名、被绑定人身份证号、被绑定人参保地→选择认证方式→按提示上传资料→等待审核。

　　常见问题

　　问：小孩、老人等家庭成员怎样使用其他家庭成员的个人账户?

　　答：先扫老人或小孩的医保电子凭证，再扫其他家庭成员的医保电子凭证使用其个人账户。

　　问：一个账号可绑定几个家庭成员?

　　答：5个。

　　问：同一家庭成员可同时被多个人绑定吗?

　　答：可以。

　　问：绑定家庭成员需要人脸识别验证吗?

　　答：年满16周岁的参保人，绑定时需进行人脸识别验证身份;小于16周岁不需要人脸识别验证。

　　温馨提示

　　被绑定人≤16周岁，您需要上传被绑定人的出生证明或双方户口本等资料，审核通过后，即完成添加;被绑定人>16周岁，需要被绑定人刷脸授权同意后才能添加成功。

　　如激活过程中遇到问题，可咨询您所在的参保地医保局解决。

　　我市各医保部门咨询电话如下：

　　市本级：(0838)2208900

　　经开区：(0838)2902803

　　旌阳区：(0838)2551709

　　罗江区：(0838)3120236

　　广汉市：(0838)5225856

　　什邡市：(0838)6064883

　　绵竹市：(0838)6205377

　　中江县：(0838)7250031