问：小区用电是充卡制，卡里电量不够怎么办？

　　》》卡里电量不够，可以下载“网上国网”APP，线上缴纳电费，户号可以查询电费缴费卡或以往电费发票。同时也可以拨打供电营业厅咨询电话0523—86682065（工作日8:30-17:00，节假日9:00-16:00），咨询相关问题。

　　问：疫情期间，小区生活垃圾来不及处理怎么办？

　　》》疫情期间，中高风险区生活垃圾采取“先消毒、后清运”的方式进行处理，低风险区生活垃圾按照日常的方式清运处置。为快速处理好小区生活垃圾，从10月19日起，市环卫处已组织对全区低中高风险区垃圾分批次进行集中处理。