乐购珠海香洲折扣节500万元惠民消费券领取指南

　　一、活动时间

　　2022年8月28日至2022年10月31日,具体活动时间以区商务局要求为准

　　二、领券流程

　　(1)打开抖音App,搜索"乐购香洲"话题,并点击话题下方链接进入消费券活动主会场,点击旅游消费券抢券按钮参与抢券，成功领券的用户，可在抖音APPP"我的钱包"内查看,消费券有效期、使用规则等具体以领券页面展示为准。

　　(2)用户在抖音App参与活动的相关直播或参与活动商户营销产品详情页时,可将已领取消费券用于购买参与活动的商户团购商品等营销产品,用户下单、付款时，只要达到满减额度,便自动扣减消费券相应金额。四、客服通道

　　如有消费券相关问题,请通过以下方式联系抖音客服:(1)客服热线:4001566000，工作时间:00:00-24:00;(2)商家相关问题咨询APP端在线客服沟通

　　工作时间:9: 00-22:00;

　　三、消费券样

　　(一)消费券种类划分

　　种类一:满1000元减200元通用券种类二:满500元减100元通用券种类三:满300元-60元通用券种类四:满200元-40元通用券种类五:满100元-20元通用券

　　(二)消费券适用范围

　　每轮发放范围:珠海市消费人员

　　每轮使用范围:香洲区范围内报名参与活动的商圈、餐饮等企业

　　(三)消费券领取时间

　　2022年8月26日至2022年10月31日,具体活动时间以区商务局要求为准

　　(四)消费券有效期

　　消费券有效期为72小时即T+2，逾期失效

　　使用消费券下单购买参与活动的团购商品等营销产品后,商品订单核销有效期至2022年9月30日

　　(五)消费券发放原则

　　(1)5类"满减"消费券于抖音App内以电子消费券形式进行发放每轮发券数量有限,先到先得。同一实名认证用户在每一轮活动中限领取一次消费券(1种券种),每次核销限使用1张消费券，活动周期内每7天仅可领取1张。如消费券不与其他们优惠叠加使用,请以商家使用规则为准。

　　(2)用户均可参与领取活动,同一账号、手机号、身份证号、手机终端或其他信息相同等,符合以上任一条件的,均视为同——用户。

　　(3)在抖音生活服务平台内入驻的香洲区范围内报名参与活动的商圈、餐饮等生活服务商家均可申请参与本次活动,商户需支持用户通过抖音App购买团购商品等营销产品并到店使用。

　　四、使用规则

　　(一)关于消费券的适用范围

　　在抖音App内入驻且参与本次活动的企业商家。

　　(二)退款规则

　　(1)消费券有效期内,使用券并成功支付的订单发生退款时,该张消费券失效。消费券有效期内，如使用消费券但未支付并取消订单后,消费券过返还，返还的消费券有效期不变。如使用消费券未支付的订单取消时已经超出该消费券使用有效期,该张消费券失效。

　　(2)使用消费券购买团购商品等营销产品后，如遇退单或退款,退款金额以用户实际支付金额为限。

　　(三)其他说明

　　消费券不可兑换现金、不可转赠、不可累计助力、不可找零、不可叠加使用。