“鹤山网格服务”小程序操作手册(居民端)

　　(一)基本介绍本操作手册面向普通用户，为方便居民使用“鹤山网格服务”小程序自主填报相关信息，编制此操作手册。如需进入小程序，请搜索小程序名称：鹤山网格服务，进入小程序。

　　(二)操作流程普通用户身份登录→选择居住地→添加人员→按实际补充个人或家庭成员信息→结束。

　　(三)操作详解1.普通用户身份登录。点击“一键登录授权”后，授权获取个人手机号。然后点击“我是普通用户”，以普通用户的身份进行登录。

　　2.选择居住地。按顺序选择所在区域、小区、楼栋/商圈、楼宇门牌号，即可点击下一步。

　　3.添加人员。填写个人相关信息，其中带*为必填项，填写完毕后点击保存即可。

　　4.按实际补充个人或家庭成员信息。

　　(1)如本人常住地址有2个或以上，可在首页点击添加新居住地，补充相关个人信息。

　　(2)如家中有其他成员，可点击添加人员，补充家庭成员信息。

　　5.修改信息。

　　(1)在网格工作人员核实信息前，普通用户可自行修改个人信息。

　　(2)网格工作人员核实信息后，普通用户无法自行修改个人信息，需电话联系对应的网格工作人员进行修改。