群众如果遇到问题可以拨打问询服务电话进行投诉、询问或建议

　　问询服务电话：0830 2597663

　　交通方面停车免费，已投入使用的停车位500余个。同时协调公交车、出租车和网约车运输单位提供充足动力，增加公交车班次和发班密度。

　　在高铁站工作人员的指挥下，乘客井然有序地进站和出站，高铁站各部门有条不紊地开展着工作。在进出站口还增加了多名志愿者，严格执行扫码和测温。根据客流量大小，增加了人工进出站通道，保障乘客能够安全又快速地进出站。