为推动客运站政务服务数字化转型应用，切实提升旅客出行体验，以“最多跑一次”理念为引领，市政务服务办于3月底前，在客运中心自助服务厅升级改造中设立政务服务自助专区，提前完成政务服务“顺路可办”项目，已经正式向市民开放。

　　自助机也可打印临时身份证明

　　目前，服务区内设2台综合政务自助机，临时身份证明等旅客常用证件已开通自助申领打印服务，机上标注详细的操作流程，可轻松办理。

　　旅客可通过系统提示，输入个人身份证号，完成系统人脸识别对比，即可自助打印具有48小时有效期的临时身份证明，减少旅客办证时间，方便旅客购票乘车。

　　不仅如此，综合政务自助机上还可办理社保、医保等38个部门的行政审批和公共服务事项，并对公安、不动产、社保、医保等证照信息查询频率高的10个部门单独设置部门服务模块，内涵43种查询证明类信息。