第一步：进入百度，搜索国家政务服务平台小程序，进入小程序，找到教育服务，点击『更多』

　　第二步：点击『普通话水平测试成绩查询』

　　第三步：输入姓名、身份证号、准考证号，就可以查询到普通话考试成绩

　　查询方式二：

　　进入查询入口：http://www.cltt.org/studentscore，输入自己的准考证号和个人信息，查询普通话考试成绩，输入自己的证书编号和身份证号，还可以查询自己的普通话证书