没有智能手机的、不能出具健康码的市民，需要由其家人帮助申领健康码;如果是和家人同行，可以由家人帮助亮码。如果自己出行，可以请家人帮助打印申领过的健康码，需要时出示纸质打印版健康码。

　　有效期：打印版健康码原则上48小时内有效，最多不超过72小时。

　　办理步骤：

　　1、打开支付宝App，找到“洛康码”页面，点击“家人代办”选项。

　　2、填写详细信息，包括代办对象姓名、身份证号、近期行程等，确认填写信息真实无误后，点击“确认提交”。

　　3、等待两小时后，打开健康码页面，可看到新增“切换申领人”选项。

　　4、点击“切换申领人”，即可查看代办对象的健康码。

　　5、进入代办对象的健康码页面，手机截屏后打印即可。