如果所有人都扫不出来场所码的话，那么有可能是该地方的场所码已经失效或者有破损的地方，建议可以及时上报给该地方的工作人员，以免耽误出行。

　　如果只是个别人员的手机扫不出来的话，那么有可能是手机信号不好、手机有延迟等原因造成的，建议可以多试几次或者关了机之后再开机。

　　如何查验场所进出人健康码：

　　1.点击“我的场所”，在列表中选择当前所在场所，此时可查看“场所码”。

　　2.将“场所码”保存打印张贴即可供场所进出人扫码，绿码可通行，黄、红码不可通行。也可在选择当前所在场所后，通过首页“扫码通行”，主动扫描通行人员健康码进行登记查验。

　　场所码如何添加/删除/修改?

　　1.在“我的场所”中，点击右上角“添加场所”、进入“场所登记”页面进行新场所填报(同前述操作)。点击“确认登记”，完成新场所添加。

　　2.点击“我的场所”列表中场所右上角的图标可对场所进行删除/修改。